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Nuestros compromisos

Compromiso general con el desarrollo sustentable

- Establecer una gestión sustentable de los procesos, basada en un equilibrio entre las dimensiones económicas, sociales y ambientales.

- Promover el desarrollo integral de las comunidades en las que actuamos y contribuir con el desarrollo sustentable de las regiones en las que operamos.

- Apoyar y respetar la protección de los derechos humanos dentro de nuestro ámbito de influencia, asegurándonos de no ser cómplices en casos de violaciones a éstos derechos.

- Facilitar y patrocinar acciones y proyectos para la promoción de la sustentabilidad y del desarrollo humano.

- Aplicar las mejores prácticas de conservación ambiental, minimizando y compensando los impactos de nuestras operaciones.

- Promover programas de sensibilización y capacitación, buscando concientizar a cada miembro de la empresa y a toda nuestra cadena de valor, como agentes activos en la construcción de una cultura corporativa comprometida con sustentabilidad.

Cadena de valor

La implementación de la Estrategia y Política de Sustentabilidad de Arcor considera nuestros impactos en sentido amplio, a lo largo de toda la cadena de valor, mapeando los procesos y actores involucrados, con el objetivo de desarrollar prácticas innovadoras para crear valor compartido, e identificar y gestionar los principales riesgos y maximizar las oportunidades en materia económica, social y ambiental en cada uno de los eslabones que la componen: Abastecimiento, Procesamiento, Comercialización y Distribución, Consumidores, y Fin de Vida Útil.

  • 1

    Abastecimiento.

  • 2

    Procesamiento.

  • 3

    Distribución y comercialización.

  • 4

    Consumo.

  • 5

    Fin de vida útil.

  • 80 compradores de Grupo Arcor capacitados sobre la Guía ISO 20.400 de Compras Sostenibles
  • 320 participantes en el Mes del Proveedor en Arcor
  • 20 pequeños productores en el Proyecto Cobra para mecanización de la cosecha de caña
  • 971 verificaciones de calidad y seguridad alimentaria con proveedores
  • 347 proveedores participantes de la edición 2018 del Programa REconocer, Índice de Calidad Comercial y Sustentabilidad

  • 42 sitios con ISO 14.001, 34 sitios con OHSAS 18.001, 51 sitios con ISO 9.001
  • 550 colaboradores conformaron 76 equipos de mejora continua en el marco del Reconocimiento del SGI
  • 98% del agua utilizada para nuestra producción es de captación propia
  • Mas del 40% de la energía utilizada por Grupo Arcor es de origen renovable
  • 23 Comités de Relaciones con la Comunidad

  • 90 iniciativas de sustentabilidad en 8 Centros de Distribución
  • 94% de los mandos medios logísticos capacitados
  • 207 choferes capacitados en prácticas de conducción segura
  • 509 clientes minoristas capacitados en Chile
  • + de 160 Distribuidores de Argentina y Uruguay se autoevaluaron en Buenas Prácticas en Sustentabilidad

  • 79.886 contactos atendidos a través del Servicio de Atención al Consumidor (SAC) (1.430 Chile, 57.395 Argentina y 21.061 Brasil) con 9,4/10 promedio de atención telefónica en Argentina, Brasil y Chile
  • Lanzamiento del Programa Tu Porción Justa
  • Escucha de 17.880 personas a través de investigaciones de mercado
  • Reducción del 18 al 47% de sodio en conservas en conservas de vegetales, legumbres y salsas
  • Más de 380 productos libres de gluten

  • Dejamos de enviar 2.600 tn de materiales de empaque al mercado reduciendo así el impacto en el final de ciclo de vida de los materiales
  • Empaque 60% compostable en caramelos Butter Toffees
  • Programa de reciclaje con la Cooperativa "Antonio Da Costa Santos" desde 2013
  • Inauguración de patio de residuos en Planta Bicentenario de Chile
  • Programa Basura Cero en Brasil

Casos de Buenas Prácticas

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